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蘇泊爾被罰348萬元,監管部門重手整治虛假廣告
時間:2019-11-29 19:56:23 來源:中國青年報客戶端

 近日,上海市場監管部門公開的行政處罰信息顯示,因發布虛假廣告,浙江蘇泊爾家電制造有限公司被處以348萬余元的罰款。據悉,在涉事的蘇泊爾“全靜音破壁機”的廣告中,“全靜音破壁機”“高速破壁,始終靜音”等廣告用語同實際不符,廣告中所謂的“靜音”效果,竟然只是視頻的特效。監管人員認為,僅因獲得了一個片面條件下的“靜音認證”,當事人就將產品命名為“全靜音破壁機”,這種無視產品實際性能的做法,是對“靜音認證”結果的無限擴大使用。

  這種夸張產品功能的做法,對消費者構成了誤導,無疑是一種虛假廣告。監管部門對此施加重罰,彰顯了法律的精神。2018年修訂的《中華人民共和國廣告法》要求:“發布虛假廣告的,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應范圍內消除影響,處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。”有關部門重罰違規者,是為了懲前毖后,彰顯正義。而促進廣告業的健康發展,保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,也是《廣告法》的題中之義。

  盡管類似案例時常見諸報端,但在公眾的感知中,虛假廣告還是屢禁不止,究其原因,與虛假廣告在很長一段時間里違法成本較低有關。近年來,國家的一系列改革舉措,有力縮小了虛假廣告的生存空間,對虛假廣告加以重罰,也是其中之一。

  在修訂之前,舊版廣告法中雖然也有“廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者”這樣的規定,但對于何為虛假廣告并無明確定義。2015年的修訂,明確規定“廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告”,并具體列出了幾種虛假廣告的情形,包括商品或者服務不存在、虛構使用商品或者接受服務的效果等情形。

  有了明確的法律定義,那些試圖用虛假廣告忽悠人的商家便不得不慎重考慮:到底是要冒著違法風險風險騙人,還是該本分地宣傳產品功效?對此,相信大多數理性的商家都會作出正確的選擇,而倘若有商家一時鬼迷心竅,嚴厲的懲罰也足以使其牢記教訓,不要再犯。

  與此同時,監督力度的提升,也讓虛假廣告越來越無處容身。這里說的監督,既包括了行業內部的自我監督,市場監管部門的政府監督,也包括了媒體監督、大眾監督等等。這次被重罰的蘇泊爾虛假宣傳事件一經曝光,就引來了大量網友批評。提高民眾的維權意識,拓寬維權渠道,也有助于虛假廣告的減少。

  從宏觀層面看,虛假廣告破壞的不只是商家的信譽與利益,也會損害消費者的權益與市場經濟的秩序。建立一套以誠信為本的商業模式,對優化市場資源、實現買賣雙方利益共贏都大有裨益。

編輯:陽

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